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10 astuces pour réussir son chatbot

Origine de l’article : PRESSE NUMERIQUE . De nombreuses marques envisagent de se doter d’un agent conversationnel dans les prochaines années. Même si ces outils ne remplaceront probablement pas les humains, ils permettent de conseiller et d’accompagner les utilisateurs dans leurs décisions d’achat, de vendre autrement, ou de gérer sa relation client. Mais tout cela ne se fait pas en claquement de doigts, de nombreux chatbots sont encore totalement idiots, mal configurés, mal conçus et incapables de répondre à une requête simple. La plateforme SaaS française de création de chatbot Botnation nous donne quelques points à respecter impérativement pour concevoir … LIRE LA SUITE

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Bpifrance Inno Génération : 9 savoirs inutiles

Origine de l’article : PRESSE NUMERIQUE .Dans quelques jours tous les entrepreneurs seront réunis à Bpifrance Inno Génération : le plus grand rassemblement business d’Europe. Mais pour vous faire patienter encore un peu, quoi de mieux que de parfaire vos connaissances avec tout ce que vous ignorez encore sur cet évènement !