RDV solidarités : une « start-up publique » pour gérer les rendez-vous dans les services départementaux

Origine de l'article : PRESSE NUMERIQUE .

Pendant qu'ils attendent des usagers qui ne viennent pas, les agents des services sociaux départementaux pourraient en recevoir d'autres… qui attendent parfois longtemps avant d'obtenir un rendez-vous. Pour réduire ces rendez-vous manqués, plusieurs départements se sont réunis de manière inédite pour co-concevoir une solution […] Lire l’article

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